HUT Emas Perumda Air Minum Kota Padang, Gubernur Mahyeldi Tekankan Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan

HUT Emas Perumda Air Minum Kota Padang, Gubernur Mahyeldi Tekankan Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan

Padang (Minangsatu) - Gubernur Sumatera Barat (Sumbar), Mahyeldi Ansharullah menekankan pentingnya monitoring, evaluasi, dan inovasi dalam upaya memenuhi kebutuhan air minum dan air bersih bagi seluruh masyarakat. Hal itu disampaikan Mahyeldi saat menghadiri perayaan HUT ke-50 Perumda Air Minum Kota Padang, Senin (30/12/2024) di Hotel Truntum Padang.

"Tema yang diusung dalam peringatan HUT ke-50 Perumda Air Minum Kota Padang adalah Bersinergi dan Berkarya Bersama Pelanggan. Ini sangat pas sekali, karena memang kesuksesan PDAM dalam pelayanan sangat bergantung pada kepuasan pelanggan," ujar Mahyeldi dalam sambutannya.

Untuk itu, sambung Mahyeldi, Perumda Air Minum Kota Padang harus terus melakukan pengawasan dalam pelayanan air untuk kebutuhan masyarakat di Kota Padang, mengevaluasi capaian yang diraih dalam memberikan pelayanan tersebut, dan terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui inovasi berkelanjutan.

"Patut kita ingat, bahwa nama PDAM Kota Padang dulu ditetapkan dengan nama Perumda Air Minum Kota Padang, karena memang standar kita bukan sekadar air yang bersih. Lebih dari itu, standar kita adalah penyediaan air minum berkualitas bagi masyarakat Kota Padang," ujar Mahyeldi lagi.

Di samping itu, Gubernur tak lupa untuk mengapresiasi ragam capaian yang telah diraih Perumda Air Minum Kota Padang yang menginjak usia emas pada tahun ini. Ia pun menilai, cerita sukses Perumda Air Minum Kota Padang akan dapat menginspirasi seluruh PDAM yang ada di Sumbar.

"Sebagaimana tadi disampaikan, saat ini jangkauan pelayanan Perumda Air Minum Kota Padang menyentuh 98 persen warga Kota Padang. Ini tentu angka tinggi yang patut kita apresiasi. Namun, kita tidak boleh puas. Angka pelayanan harus 100 persen, dan artinya seluruh masyarakat Kota Padang dapat mengakses layanan penyediaan air minum dan air bersih berkualitas," ujar Mahyeldi mengakhiri.

Hal senada di sampaikan Pj Wali Kota (Wako) Padang, Andree H Algamar, yang menilai bahwa inovasi adalah hal yang mutlak untuk terus dilakukan oleh Perumda Air Minum Kota Padang, sehingga kualitas pelayanan dan jangkauan pelayanan air minum bagi warga Kota Padang dapat terus meningkat.

"Sejauh ini, bisa kami sampaikan bahwa dividen Perumda Air Minum Kota Padang mencapai 5,1 miliar. Untuk saat ini, inovasi adalah hal yang mutlak dilakukan. Sehingga dengan inovasi yang baik, maka dividen dapat terus ditingkatkan," ujar Andree.

Di sisi lain, Direktur Utama Perumda Air Minum  Kota Padang, Hendra Pebrizal dalam laporannya menyebutkan, bahwa capaian yang diraih oleh BUMD tersebut tak akan pernah lepas dari dukungan banyak pihak. Termasuk capaian bintang lima dalam pelayanan yang baru diterima Perumda Air Minum Kota Padang dari pemerintah pusat beberapa waktu yang lalu.

"Usia emas 50 tahun bagi Perumda Air Minum Kota Padang, jelas menjadi momentum untuk terus berinovasi, demi tercapainya peningkatan kualitas penyediaan air minum dan air bersih yang berkualitas dan merata bagi seluruh masyarakat. Tahun ini, kembali kita targetkan penagihan 100 persen dar pelanggan," ujar Hendra.

Dikunjungi Taruna/Taruni Akmil-Akpol Asal Sumbar, Gubernur Mahyeldi Berpesan Pentingnya Memupuk Jiwa Nasionalisme

minangsatu > Rancak

"Karupuak Leak Ciek Bu, Pakai Mie Yo," Pesan Buya Mahyeldi

minangsatu > Rancak