Walikota Zul Elfian Umar: Setiap Laporan Masyarakat Yang Masuk Aplikasi LAPOR Kota Solok Harus Cepat Ditanggapi

Walikota Zul Elfian Umar: Setiap Laporan masyarakat yang Masuk  Aplikasi LAPOR Kota Solok Harus Cepat Ditanggapi

Kota Solok (Minangsatu) – Walikota Solok minta setiap laporan masyarakat yang disampaikan di aplikasi Layanan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Pemerintah Kota Solok, harus cepat ditanggapi.

“Laporan dari masyarakat itu jangan hanya sekedar pajangan saja, tanggapi dengan cepat, itulah fungsinya aplikasi, agar pelayanan publik menjadi lebih maksimal, masukan dari masyarakat sangat penting dalam proses pembangunan,” ujar Wako Solok, Zul Elfian Umar dihadapan ASN dilingkup Balai Kota Solok ketika Apel pagi, Senin (22/01/24).

Dengan adanya laporan tersebut ,setiap OPD bisa lebih paham apa kebutuhan masyarakat yang memang harus didahulukan, sebab berdasarkan aduan–aduan, OPD bisa memiliki peta sendiri untuk menyusun program.

Tak hanya itu,”tegas Wali Kota seluruh instansi harus segera memaksimalkan penggunaan teknologi informasi dalam setiap aktifitas pemerintahan. Penerapan teknologi tidak hanya menjadi formalitas semata.

Dengan pemanfaatan teknologi informasi sebagai pendukung terwujudnya Kota Solok sebagai Smart City, diharapkan kedepannya berbagai persoalan yang ada dapat diselesaikan guna mewujudkan pelayanan publik yang berdampak pada kondisi yang nyaman.

Menurut Zul Elfian  memang sudah selayaknya Pemko Solok meninggalkan kegiatan kovensional dalam mengelola daerah, apalagi dengan masuknya Kota Solok dalam program Smart City, sudah seharusnya teknologi yang mendukung kerja dan kinerja perangkat pemerintahan terus dikembangkan dan diterapkan secepatnya.

“Saat kita berada pada revolusi 4.0, diminta segala sesuatunya bersentuhan langsung dengan dunia internet, dan segala sesuatu bisa dilakukan dengan mudah dengan bentuan teknologi, kita harus memanfaatkan perkembangan teknologi,”tukunya mengakiri.