PLN UP3 Payakumbuh Bersinergi Bersama Ombudsman, Hadir Langsung Ke Nagari Maek Lewat Program “Ombudsman On The Spot”

Limapuluh Kota, (minangsatu) - Semangat kolaborasi antara PLN dan Ombudsman Provinsi Sumatera Barat kembali terwujud melalui kegiatan “Ombudsman On The Spot” yang digelar di Nagari Maek, Kabupaten Lima Puluh Kota. Dalam kegiatan ini, PLN UP3 Payakumbuh hadir langsung di tengah masyarakat untuk memastikan pelayanan kelistrikan yang cepat, andal, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Manajemen PLN UP3 Payakumbuh bersama tim membuka gerai layanan kelistrikan yang merupakan inisiatif Ombudsman Sumbar. Warga Nagari Maek tampak antusias memanfaatkan kesempatan tersebut untuk berkonsultasi langsung terkait berbagai layanan PLN mulai dari pemasangan baru, penambahan daya, hingga penggunaan aplikasi PLN Mobile.

Selain memberikan layanan, PLN juga mengedukasi masyarakat tentang keselamatan penggunaan listrik, bahaya kelalaian instalasi listrik di rumah tangga, serta pentingnya pembayaran tagihan tepat waktu demi menjaga keandalan pasokan energi listrik.

Kegiatan ini turut melibatkan berbagai instansi daerah, seperti Dinas Pemadam Kebakaran, Dinas Sosial, Dinas PUPR, BPJS, dan Dinas Kominfo, yang bersama-sama memberikan pelayanan publik langsung kepada warga Nagari Maek.

General Manager PLN UID Sumatera Barat, Ajrun Karim, menyampaikan apresiasinya terhadap langkah PLN UP3 Payakumbuh yang aktif memperkuat kerja sama dengan Ombudsman dan pemerintah daerah.

“Kegiatan seperti ini mencerminkan transformasi pelayanan PLN yang tidak hanya berfokus pada infrastruktur, tetapi juga pada kedekatan dengan masyarakat. Melalui sinergi ini, kami ingin memastikan pelanggan merasakan layanan PLN yang semakin cepat, tanggap, dan penuh kepedulian,” ujar Ajrun.

Ia menambahkan, kegiatan yang dilakukan di tingkat nagari merupakan bentuk nyata komitmen PLN dalam memperluas jangkauan pelayanan hingga ke pelosok Sumatera Barat.

“PLN tidak sekadar menyalakan lampu, tetapi juga menyalakan semangat masyarakat untuk terus maju. Kami ingin selalu hadir di tengah-tengah masyarakat mendengarkan, melayani, dan tumbuh bersama,” tutup Ajrun.

Melalui program Ombudsman On The Spot ini, PLN UP3 Payakumbuh menegaskan komitmennya untuk tidak hanya menghadirkan terang, tetapi juga mendekatkan pelayanan hingga ke tingkat nagari. Kolaborasi ini diharapkan dapat semakin memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan PLN yang responsif, transparan, dan berintegritas.

Pemkab Limapuluh Kota Launching UHC Program Jaminan Kesehatan Nasional Tahun 2024

minangsatu > Birokrasi

Ahmad Zakri Pimpin Rakor Bersama OPD Dan Camat

minangsatu > Birokrasi