HOME PEMBANGUNAN PROVINSI SUMATERA BARAT
- Selasa, 19 April 2022
Icon+ Jaga Kepuasan Pelanggan Dengan Pelayanan Terbaik
Padang ( minangsatu) - Kepuasan pelanggan merupakan jaminan dari keberhasilan dalam melayani pengguna jasa internet.Responsif dan memaksimalkan waktu agar menjaga koneksi internet tetap berjalan dengan lancar.
Icon+ dengan koneksi internetnya yang memiliki jaringan infrastruktur yang sangat luas mampu bersaing dengan Operator yang sudah lebih dulu berbisnis yang sama.
Menjadi penting guna menjaga kepercayaan tersebut adalah layanan purna jual dari penyedia jasa internet.
Manager Operasi Pemeliharaan ( OpHar) Icon+ kantor perwakilan Padang, Buyung Febriansyah saat wawancara dengan wartawan minangsatu, Selasa ( 19/04) mengatakan bahwa hal yang terpenting dalam menjaga kepuasan pelanggan adalah pelayanan.
"Butuh kecepatan, ketepatan dan komitmen dalam menjawab keluhan dan permasalahan jaringan internet disisi pelanggan"ucapnya
Untuk wilayah Sumatera Barat, jaringan Icon+ sudah banyak dimanfaatkan oleh pemerintah daerah serta pihak swasta,dan juga menjadi pilihan terbaik untuk masyarakat yang masih bergulat dengan pandemi Covid-19.
Dengan semakin meningkatnya kebutuhan akan internet, Icon+ menjadi pilihan tepat
Untuk mendapatkan internet yang berkualitas dengan harga terjangkau serta layanan terbaik.
Dilihat dari kebutuhan yang semakin tinggi,Icon+ selalu melakukan monitoring jaringan"apabila ada keluhan di sisi pelanggan kita langsung respon kepada tim untuk segera memperbaiki dalam waktu cepat dan tentu pekerjaan tersebut disesuaikan dengan list perbaikan yang ada"terang Buyung.
Apabila terjadi kendala pada pelanggan, Icon+ sudah mempersiapkan beberapa cara pengaduan gangguan,seperti pelaporan melalui aplikasi WhatsApp yang juga dapat di telepon langsung.
"bermasalah dengan internet, silakan hubungi melalui WhatsApp atau telepon langsung ke nomor tersebut,kita akan proses cepat"tuturnya
Setiap proses pemasangan,teknisi Icon+ akan selalu mengedukasi pelanggan, bagaimana caranya apabila ada permasalahan internet,kemana harus bertanya dan aplikasi apa yang bisa dimanfaatkan.
Editor : boing
Tag :#Icon+#Padang#internet
Baca Juga Informasi Terbaru MinangSatu di Google News
Ingin Mendapatkan Update Berita Terkini, Ayu Bergabung di Channel Minangsatu.com
-
GUBERNUR SUMBAR LAPORKAN DAMPAK BENCANA TERHADAP SEKTOR PERIKANAN KEPADA MENTERI KKP
-
TUNGGANGI TRABAS, GUBERNUR MAHYELDI, DANREM 032/WBR, DAN BEBERAPA KEPALA INSTANSI TINJAU PROGRES TOL PADANG-SICINCIN
-
GUBERNUR MAHYELDI SEBUT MENTERI PUPR TELAH MEMPERTEGAS TOL SEKSI PADANG-SICINCIN HARUS TUNTAS JULI 2024
-
PEMERINTAH PUSAT APRESIASI GERAK CEPAT PEMPROV SUMBAR, PENGADAAN TANAH DAN PENLOK FLY OVER SITINJAU LAUIK SEGERA DIMULAI
-
UPAYAKAN PERCEPATAN PEMBANGUNAN, GUBERNUR SUMBAR UNDANG PERWAKILAN LIMA KEMENTERIAN KE MENTAWAI
-
TOXIC, CATATAN HENDRY CH BANGUN
-
MAJU PILKADA, JULIA IKHTIAR MENJAWAB KEALPAAN SELAMA INI
-
MENEMBUS BATAS WAKTU: PERAN FILOLOGI DALAM MELESTARIKAN WARISAN BUDAYA DAN MENERANGI MASA DEPAN
-
MEMANUSIAKAN MANUSIA: KUNCI KEBANGKITAN KABUPATEN LIMAPULUH KOTA
-
LEBARAN, LIBURAN DAN KEMACETAN