Tembus Pasar Lebih Luas, Dekranasda Bekali Pelaku IKM Kemampuan Komunikasi .

Pd Panjang (Minangsatu) - Hadapi persaingan pasar, dibutuhkan hasil  produk berkualitas disamping  kemampuan komunikasi untuk menarik pelanggan/ konsumen dan tatacara  pelayanan yang baik.

Hal tersebut menjadi fokus Pelatihan Peningkatan Pelayanan dan Komunikasi Efektif bagi IKM yang digelar Dekranasda Kota Padang Panjang, Kamis (6/8/2026) kemaren.

Pelatihan tersebut dirancang untuk meningkatkan kemampuan pelaku IKM dalam memberikan pelayanan prima, sekaligus mengasah keterampilan public speaking. Peserta juga dibekali kemampuan berkomunikasi secara efektif agar lebih percaya diri ketika memperkenalkan dan mempromosikan produk kepada konsumen.

Selain kualitas produk, kemampuan menyampaikan keunggulan produk menjadi bagian penting dalam membangun daya saing. Pelaku IKM perlu mampu menjelaskan produk secara menarik, memahami kebutuhan konsumen, serta membangun hubungan yang baik agar peluang pemasaran semakin terbuka.

Ketua Dekranasda Kota Padang Panjang Ny. Maria Feronika Hendri Arnis mengatakan, peningkatan kapasitas sumber daya manusia menjadi bagian penting dalam pembinaan IKM. Dekranasda tidak hanya mendorong pelaku usaha menghasilkan produk berkualitas, tetapi juga membekali mereka dengan kemampuan untuk memasarkan dan memperkenalkan produk secara lebih profesional, ujarnya.(Asril Dt Pangulu Batuah).