PDAM Solok Siapkan Peningkatan Pelayanan Pelanggan

Bukittinggi (Minangsatu) - Seiring dengan pertumbuhan permukiman yang semakin berkembang juga diiringi dengan meningkatnya kebutuhan air minum. Untuk itu PDAM harus berupaya mencari sumber air baku agar bisa melayani kebutuhan air bersih.

Maka dalam Business Plan (Perencanaan Bisnis ) ini telah tergambar dan disiapkan langkah-langkah strategis yang akan dilakukan, seperti upaya mencari sumber air baku dan upaya strategis lainnya agar kedepan kebutuhan air bersih terlayani," kata Wali Kota Solok Zul Elfian Umar, dalam arahannya ketika pembahasan Business Plan PDAM Kota Solok untuk lima tahun ke depan di salah satu hotel di Bukittinggi, Sabtu (9/10/21).

Di hadapan Dewan Pengawas, Wali Kota mengakui kedepan kebutuhan air minum semakin meningkat juga masyarakat menginginkan pelayanan PDAM yang optimal, dengan berkualitas maupun kontiniu dalam melayani kebutuhan air minum, hal itu bukan pekerjaan ringan.

Wali Kota memberikan apresiasi atas kinerja PDAM selama ini juga menyambut baik kegiatan penyusunan bisnis plan PDAM ini, karena menurutnya dengan adanya Dokumen bisnis Plan ini, PDAM dalam 5 tahun kedepan akan mempunyai tujuan yang jelas sehingga harapan masyarakat yang cukup besar bisa lebih terukur dan terarah.

Ia mengingatkan bahwa tiap hari tingkat kebutuhan air bukan semakin berkurang akan tetapi meningkat. Salah satunya terlihat dari tingkat pertumbuhan permukiman, yang dengan sendiri diperlukan penambahan jaringan.

Zul Elfian mengakui untuk mencapai apa yang menjadi tujuan pengembangan PDAM, perusahaan harus sehat dalam artian keseluruhan. "PDAM harus sehat untuk bisa melaksanakan tugas berat ini. Sehat pengelolaan keuangan, sehat iklim organisasi. Namun agar berhasil menjalankan sebuah organisasi, dalam PDAM diperlukan Super Tim," ingat Wali Kota.

Oleh karena perlu tim yang solid, kerja sama tim dan sama-sama bekerja untuk mencapai tujuan bersama yang telah direncanakan. "Rencanakan bersama, laksanakan bersama, evaluasi bersama, perbaiki bersama jika ada yang tidak sesuai," pesan Walikota mengakiri.