Masyarakat Keluhkan Pelayanan Kesehatan UPTD Puskesmas Pakan Rabaa

Masyarakat Keluhkan Pelayanan Kesehatan UPTD Puskesmas Pakan Rabaa

Limapuluh Kota (Minangsatu) - Masyarakat Kecamatan Lareh Sago Halaban, khususnya masyarakat wilayah kerja UPTD Puskesmas Pakan Rabaa mengeluhkan buruknya pelayanan kesehatan di Puskesmas tersebut. Keluhan tersebut disampaikan masyarakat melalui Kepala Jorong.

"Sudah banyak warga yang menyampaikan keluhan terhadap buruknya pelayanan Puskesman Pakan Rabaa. Dari laporan yang disampaikan warga kepada kami, warga kecewa dengan pelayanan yang diberikan petugas Puskesmas," ungkap Jorong Pakan Rabaa, Nagari Batu Payuang Parlan, Minggu (14/1/2024).

"Jadi warga tidak menerima layanan yang baik dari Puskesmas. Bahkan dari laporan warga, ada petugas yang berkata-kata kurang pantas kepada warga yang datang untuk berobat," tuturnya.

Bahkan kata Parlan, dia sendiri sudah menyaksikan langsung bagaimana buruknya pelayanan Puskesmas Pakan Rabaa yang terletak di Nagari Batu Payuang tersebut.

"Dari apa yang saya lihat, memang begitu. Kebetulan beberapa hari yang lalu saya lihat sendiri. Warga yang ingin berobat tidak mendapatkan pelayanan yang baik dari petugas," jelasnya.

Sementara itu, Anggota DPRD Limapuluh Kota dapil III Sastri Andiko Datuak Putiah turut ber komentar terkait banyaknya keluhan terhadap bobroknya pelayanan UPTD Puskesmas Pakan Rabaa.

Menurut Sastri Andiko, krtik yang dilayangkan masyarakat harus didengar oleh pihak Puskesmas serta wajib memberikan pelayanan prima kepada masyarakat wilayah kerja yang membutuhkan pelayanan kesehatan.

"Terkait urusan kesehatan ini, apalagi urusan gawat darurat masyarakat sangat membutuhkan pelayanan yang sempurna. Sebab ini bersentuhan langsung dengan urusan kesehatan dari masyarakat kita. Jadi Puskesmas sebagai penyelenggara upaya kesehatan masyarakat harus mengedepankan cara-cara yang baik dalam memberikan pelayanan," tutur politikus Partai Demokrat tersebut.

Ia berharap kepada Pemerintah Kabupaten Limapuluh Kota melalui Dinas Kesehatan setempat agar meninjau kembali pelayanan kesehatan di Puskesmas yang ada di Limapuluh Kota, khususnya pelayanan kesehatan yang diberikan Puskesmas Pakan Rabaa yang banyak mendapat keluhan.

"Mohon perhatian pemerintah daerah dan mohon ditinjau kembali terhadap pelayanan kesehatan masyarakat di Puskesmas Pakan Rabaa. Jangan sampai nanti dengan buruknya pelayanan yang diberikan, masyarakat kita jadi panik dan bertindak anarkis. Nah hal-hal seperti ini yang harus kita cegah bersama," katanya.

Senada dengan Sastri Andiko, Anggota DPRD Limapuluh Kota Asrul mendorong agar pemda mengevaluasi kinerja Puskesmas Pakan Rabaa. Apa lagi katanya, layananan Puskesmas tersebut berstatus rawat inap.

"Pukesmas adalah garda terdepan dalam pelayanan kesehatan masyarakat. Sebab masyarakat lebih mudah menjangkau puskesmas daripada rumah sakit. Kami mendorong Dinas Kesehatan untuk segera mengevaluasi kembali Pukesmas Pakan Rabaa," ujar politikus PKB itu.