Layani Nasabah 24 Jam, Bank Nagari Launching Nagari Call Center

Padang ( Minangsatu ) - Bank Nagari resmi melaunching Nagari Call Center dengan nomor 150234 yang dapat melayani nasabah selama 24 jam setiap harinya.

Menurut Direktur Utama (Dirut) Bank Nagari, Muhammad Irsyad,Call Center tersebut dapat dimanfaatkan untuk semua permasalahan nasabah 

" Dengan dilaunching Call Center ini, nasabah akan terbantu secara maksimal. Apapun permasalahan bisa di tanyakan melalui Call Center ini, "ujar Muhammad Irsyad  saat jumpa pers di kantor cabang utama Bank Nagari, Jumat ( 21/01) di Padang.

Dirut Bank Nagari sekaligus memaparkan perkembangan dunia digital yang pesat, sehingga Bank Nagari juga bertranformasi dengan cepat.

" Kita memberikan pelayanan terbaik dengan memberikan informasi dan menerima keluhan dengan rasio Service Level Agreement ( SLA ), dimana untuk penyelesaian keluhan sederhana hingga pengaduan yang bisa terselesaikan saat itu juga,dibutuhkan waktu  tiga hingga enam menit,adapun keluhan yang harus diteruskan ke unit lainnya diselesaikan dalam jangka waktu 20 hari kerja, "ungkapnya.

?????Senada, Kepala Devisi Pemasaran Bank Nagari, Hadi Putra, memberikan apresiasi pada jajaran devisi pemasaran terkait digitalisasi Bank Nagari yang semakin cepat dalam melayani transaksi.Termasuk rencana pemasangan anjungan tunai mandiri (ATM) baik penarikan maupun penyimpanan di mesjid Al,Hakim.

" Selain cepat dan terukur,call center Bank Nagari ini juga tersimpan di system database kami.Begitu juga layanan langsung ke nasabah, seperti ATM tarik dan simpan kita akan pasang di tempat ibadah.Kami berharap kedepannya Sumbar bisa menjadi smart best digital"harapnya

Irwan Prayitno, Ingatkan Agar Jaringan Pengusaha Nasional Membangun Sinergitas

minangsatu > Ekonomi

Leonardy, Dorong Koperasi JPS Manfaatkan Dana Bergulir

minangsatu > Ekonomi

Dalam kesempatan yang sama,  juga di serahkan penghargaan kepada resing agen lapau nagari giat dengan katagori transaksi tertinggi tahun 2021 yang diperoleh Aulia Fadilah dari cabang Solok serta Rola Sri Utami dari cabang payakumbuh dan Agen Resi Zulsesmi dari cabang Syariah Kota Padang.

Hadiah diserahkan langsung oleh Direktur Operasional Bank Nagari, Syafrizal.