HOME EKONOMI PROVINSI SUMATERA BARAT
- Jumat, 21 Januari 2022
Layani Nasabah 24 Jam, Bank Nagari Launching Nagari Call Center
Padang ( Minangsatu ) - Bank Nagari resmi melaunching Nagari Call Center dengan nomor 150234 yang dapat melayani nasabah selama 24 jam setiap harinya.
Menurut Direktur Utama (Dirut) Bank Nagari, Muhammad Irsyad,Call Center tersebut dapat dimanfaatkan untuk semua permasalahan nasabah
" Dengan dilaunching Call Center ini, nasabah akan terbantu secara maksimal. Apapun permasalahan bisa di tanyakan melalui Call Center ini, "ujar Muhammad Irsyad saat jumpa pers di kantor cabang utama Bank Nagari, Jumat ( 21/01) di Padang.
Dirut Bank Nagari sekaligus memaparkan perkembangan dunia digital yang pesat, sehingga Bank Nagari juga bertranformasi dengan cepat.
" Kita memberikan pelayanan terbaik dengan memberikan informasi dan menerima keluhan dengan rasio Service Level Agreement ( SLA ), dimana untuk penyelesaian keluhan sederhana hingga pengaduan yang bisa terselesaikan saat itu juga,dibutuhkan waktu tiga hingga enam menit,adapun keluhan yang harus diteruskan ke unit lainnya diselesaikan dalam jangka waktu 20 hari kerja, "ungkapnya.
?????Senada, Kepala Devisi Pemasaran Bank Nagari, Hadi Putra, memberikan apresiasi pada jajaran devisi pemasaran terkait digitalisasi Bank Nagari yang semakin cepat dalam melayani transaksi.Termasuk rencana pemasangan anjungan tunai mandiri (ATM) baik penarikan maupun penyimpanan di mesjid Al,Hakim.
" Selain cepat dan terukur,call center Bank Nagari ini juga tersimpan di system database kami.Begitu juga layanan langsung ke nasabah, seperti ATM tarik dan simpan kita akan pasang di tempat ibadah.Kami berharap kedepannya Sumbar bisa menjadi smart best digital"harapnya
Dalam kesempatan yang sama, juga di serahkan penghargaan kepada resing agen lapau nagari giat dengan katagori transaksi tertinggi tahun 2021 yang diperoleh Aulia Fadilah dari cabang Solok serta Rola Sri Utami dari cabang payakumbuh dan Agen Resi Zulsesmi dari cabang Syariah Kota Padang.
Hadiah diserahkan langsung oleh Direktur Operasional Bank Nagari, Syafrizal.
Editor : boing
Tag :#BankNagari#CallCenter#150234
Baca Juga Informasi Terbaru MinangSatu di Google News
Ingin Mendapatkan Update Berita Terkini, Ayu Bergabung di Channel Minangsatu.com
-
MULAI JUMAT, BANK NAGARI BAYARKAN THR NASABAH PENSIUNAN DAN PENERIMA PENSIUN
-
GUBERNUR MAHYELDI TEGASKAN REALISASI NONTUNAI AKAN MENINGKATKAN KEGIATAN EKONOMI DAERAH
-
PEMPROV SUMBAR TERUS MAKSIMALKAN SEGENAP POTENSI UNTUK CAPAI PERTUMBUHAN EKONOMI SEPERTI ERA SEBELUM COVID-19
-
PEMPROV SUMBAR SIAPKAN KEBIJAKAN STRATEGIS UNTUK TEKAN INFLASI DAN KENDALIKAN HARGA PANGAN SAAT RAMADAN
-
BANK NAGARI BUKUKAN KENAIKAN KREDIT PINJAMAN UNTUK UMKM DI TAHUN 2023
-
MEMANUSIAKAN MANUSIA: KUNCI KEBANGKITAN KABUPATEN LIMAPULUH KOTA
-
LEBARAN, LIBURAN DAN KEMACETAN
-
STRATEGI PENGATURAN PEMAJUAN KEBUDAYAAN SUMATERA BARAT (BAGIAN TERAKHIR DARI TIGA TULISAN)
-
PADANG KOTA KULINER DUNIA
-
PRESKRIPSI PEMAJUAN KEBUDAYAAN DALAM KONTEKS SUMATERA BARAT (BAGIAN KEDUA DARI TIGA TULISAN)