Kurangi Resiko Penularan Covid-19, Bank Nagari Tingkatkan Layanan Digital

Padang (Minangsatu) – Sejak diluncurkan pada tahun 2017 lalu, ternyata layanan digital Bank Nagari ikut berperan penting dalam pengembangan layanan perbankan, terutama di masa pandemi Covid-19.

“Layanan mobile banking Bank Nagari jauh sebelum adanya pandemi itu, ternyata mendapat sambutan luar biasa dari para nasabah kami. Dan puncaknya, pada masa pandemi Covid-19 ini, layanan berbasis digital ternyata menjadi andalan nasabah untuk bertransaksi,” kata Direktur Keuangan Bank Nagari Sania Putra kepada media, Jumat (22/1) di ruang kerjanya.

Sementara itu, saat Konferensi Pers Kinerja Bank Nagari 2020, Direktur Utama Bank Nagari Muhammad Irsyad juga menegaskan bahwa pihaknya akan terus mengembangkan layanan digital itu. “Kita akan terus mengembangkan digitalisasi ini dengan sumberdaya yang ada di internal. Ada beberapa karyawan muda kita yang benar-benar menguasai ini, itu kita optimalkan,’ tukuk Muhammad Irsyad.

Dikatakan, pada tahun 2019, pengguna layanan m-banking Bank Nagari baru berjumlah 44.000 dengan nominal Rp1,2 triliun. Di akhir tahun 2020 pengguna m-banking meningkat 94 persen menjadi 87 ribu dengan nominal m-banking Rp2,2 triliun.
Frekuensi transaksi dari 3,2 juta pada tahun 2019, juga naik menjadi 9,8 juta pada 2020 (naik 203 persen).

Hal itu juga dibarengi dengan peningkatan dana pihak ketiga (DPK). Secara total DPK mengalami peningkatan 4,77% (Rp929,510 miliar). Yakni dari Rp19,478.822 trilun pada tahun 2019, menjadi Rp20,408.332 trilun pada tahun 2020.
Tabungan tumbuh sebesar Rp340 miliar di 2020 atau naik sekitar 5,28 persen dibanding tahun 2019. Frekuensi pengguna layanan Nagari Cash Managemen (NCM) juga meningkat sebanyak 3,8 juta dengan nominal Rp7,1 triliun.